1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő:
Kapcsolattartási cím:
E-mail: hello@silverpartyagency.com
Telefon: +36 30 123 4567
A jelen dokumentumban az „adatkezelő”, „mi” vagy „” kifejezések erre a szolgáltatóra utalnak.
Jogi tájékoztató
Adatvédelmi szabályzat
Átlátható tájékoztatás arról, hogyan gyűjtjük, használjuk, védjük és őrizzük meg személyes adatait.
Az adatkezelés áttekintése
Ez az adatvédelmi szabályzat bemutatja, hogyan kezeli a a weboldal látogatóinak, érdeklődőinek, ügyfeleinek és üzleti partnereinek személyes adatait.
- 1. Adatkezelő
- 2. Kezelt adatok
- 3. Célok és jogalapok
- 4. Megőrzési idők
- 5. Adattovábbítás
- 6. Érintetti jogok
- 7. Adatbiztonság
- 8. Kapcsolat
2. Milyen személyes adatokat kezelünk?
Csak olyan adatokat kérünk, amelyek az érdeklődés megválaszolásához, az ajánlat elkészítéséhez, a szerződés teljesítéséhez vagy a weboldal biztonságos működtetéséhez szükségesek.
- azonosító adatok, például név és kapcsolattartó neve;
- kapcsolattartási adatok, például e-mail-cím, telefonszám és levelezési cím;
- rendezvényadatok, például eseménytípus, tervezett időpont, helyszín, vendéglétszám és egyedi igények;
- szerződéses és számlázási adatok;
- üzenetek, visszajelzések és ügyfélszolgálati kommunikáció;
- technikai adatok, például IP-cím, böngészőtípus, eszközadatok és naplóbejegyzések;
- cookie-beállítások és – hozzájárulás esetén – analitikai vagy marketingadatok.
Kérjük, ne küldjön szükségtelen különleges adatot. Egészségügyi, vallási vagy más érzékeny információt csak akkor osszon meg, ha az az esemény biztonságos megszervezéséhez feltétlenül szükséges.
3. Az adatkezelés céljai és jogalapjai
| Cél | Adatok | Jogalap |
|---|---|---|
| Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés kezelése | Név, elérhetőségek, üzenet, eseményadatok | Szerződéskötést megelőző lépések, illetve jogos érdek |
| Rendezvényszervezési szolgáltatás teljesítése | Kapcsolattartási, szerződéses és eseményadatok | Szerződés teljesítése |
| Számlázás és jogi kötelezettségek | Számlázási és tranzakciós adatok | Jogi kötelezettség teljesítése |
| Hírlevél és promóciós kommunikáció | Név, e-mail-cím, preferenciák | Hozzájárulás |
| Biztonság, visszaélések megelőzése | Technikai és naplóadatok | Jogos érdek |
| Weboldal-statisztika | Cookie- és használati adatok | Hozzájárulás, kivéve a feltétlenül szükséges cookie-kat |
Amikor az adatkezelés hozzájáruláson alapul, a hozzájárulás bármikor visszavonható. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
4. Adatmegőrzési idő
- Az ajánlatkéréseket és az általános érdeklődéseket legfeljebb 24 hónapig őrizzük meg, kivéve, ha szerződés jön létre.
- A szerződéses dokumentumokat a szerződés megszűnését követően az igényérvényesítési és jogszabályi időszak végéig kezeljük.
- A számlázási adatokat a vonatkozó számviteli és adójogi megőrzési kötelezettségek szerint tároljuk.
- A hírlevélhez kapcsolódó adatokat a hozzájárulás visszavonásáig vagy a szolgáltatás megszüntetéséig kezeljük.
- A biztonsági naplókat rendszerint legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg, kivéve, ha incidens kivizsgálása hosszabb tárolást indokol.
5. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
A szolgáltatás működtetéséhez tárhelyszolgáltatót, e-mail-szolgáltatót, könyvelőt, informatikai partnert, fizetési szolgáltatót vagy rendezvényszervezési alvállalkozót vehetünk igénybe. Ezek a partnerek kizárólag a feladataik teljesítéséhez szükséges adatokhoz férhetnek hozzá.
Az Európai Gazdasági Térségen kívüli adattovábbítás esetén megfelelő garanciákat alkalmazunk, például megfelelőségi határozatot vagy jóváhagyott szerződéses feltételeket.
Az adatokat hatóság részére csak jogszabályi kötelezettség vagy jogszerű megkeresés alapján adjuk át.
6. Az Ön adatvédelmi jogai
Az alkalmazandó feltételek mellett kérheti:
- tájékoztatást és hozzáférést a kezelt személyes adataihoz;
- a pontatlan adatok helyesbítését;
- adatainak törlését vagy kezelésük korlátozását;
- az adathordozhatóságot;
- tiltakozást a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
- a hozzájárulás visszavonását;
- panasz benyújtását az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatósághoz.
Kérelmét a hello@silverpartyagency.com címen küldheti el. Személyazonosságának védelme érdekében indokolt esetben további azonosítást kérhetünk.
7. Adatbiztonság
Technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, elvesztéstől, megváltoztatástól vagy nyilvánosságra hozataltól. Ilyen intézkedés lehet a hozzáférések korlátozása, a biztonságos adatátvitel, a rendszeres mentés és a szolgáltatók ellenőrzése.
Internetes adatátvitel esetén teljes biztonság nem garantálható, ezért kérjük, bizalmas információt csak egyeztetett, megfelelő csatornán küldjön.
8. Kapcsolat és módosítások
Adatvédelmi kérdés vagy kérelem esetén írjon a hello@silverpartyagency.com címre.
A szabályzatot a szolgáltatások, a technológia vagy a jogi követelmények változása esetén frissíthetjük. A mindenkori hatályos verzió ezen az oldalon érhető el.